Libro et UEAT

Montréal, Québec

Libro, un chef de file dans la gestion des réservations en ligne et des technologies de fidélisation, et la plateforme de commandes en ligne UEAT ont le plaisir d’annoncer un nouveau partenariat. Cette collaboration permettra aux restaurateurs d’avoir accès à des outils numériques novateurs leur permettant d’optimiser, de croître et d’assurer l’avenir de leur entreprise en utilisant les données de leurs clients et les technologies de fidélisation.

La plateforme UEAT permet aux restaurateurs de tous types et de toutes tailles de faciliter la commande en ligne, autant pour la cueillette des repas que des livraisons et des bornes mobiles de commandes sur place. Propulsé par l’intelligence artificielle, le système de commandes en ligne de UEAT crée une expérience hautement pertinente et personnalisée pour les clients, incluant des recommandations non intrusives visant à augmenter la valeur moyenne des factures. Tout comme Libro, UEAT permet aux restaurateurs de conserver et d’exploiter les données de leurs clients tout en utilisant leur propre plateforme en ligne, aux couleurs de leur identité visuelle.

« Nous sommes ravis de collaborer avec Libro afin d’aider les restaurateurs à prendre en charge leur expérience en ligne. En combinant notre plateforme de commandes en ligne de haut niveau et notre intégration « Order with Google » avec Libro, les restaurateurs canadiens auront l’opportunité d’optimiser leur profil d’entreprise et de profiter d’une visibilité accrue sur le site le plus visité au monde grâce à « Google Maps » et à la recherche Google », mentionne Martin Lafrance, président de UEAT.

« Les restaurateurs prennent conscience des avantages d’avoir leur propre système en ligne, plutôt que de compter uniquement sur les sites tierces », souligne Lorne Schwartz, président de Libro. « Que ce soit pour faire une réservation en ligne pour un souper ou pour commander un dîner, une expérience harmonieuse est essentielle pour les restaurateurs et notre partenariat avec UEAT fait en sorte que les clients demeurent au sein de l’écosystème de leur restaurant. »

 

À propos de UEAT

Basée à Québec, UEAT crée des solutions de commandes en ligne novatrices et harmonieuses pour les chaînes et les restaurateurs indépendants, tout en leur permettant de conserver leur identité visuelle. UEAT propulse les commandes en ligne des repas pour emporter, les livraisons, les cueillettes à l’auto et les commandes aux tables de milliers de restaurants en Amérique du Nord et en Europe. UEAT aide les restaurateurs à prendre le contrôle de leur plateforme de commande en ligne et à améliorer l’expérience client en offrant des technologies puissantes et faciles à utiliser, afin qu’ils puissent être plus efficaces et plus profitables. Pour plus d’informations, visitez www.ueat.io.

 

À propos de Libro

Libro, un des leaders de la gestion de réservations en ligne en Amérique du Nord, offre aux restaurants une solution abordable et entièrement personnalisée pour occuper les tables, gérer les réservations, réduire les annulations, attirer les clients et rehausser l’expérience générale des clients. La plateforme SaaS (Software-as-a-Service) de l’entreprise permet aux restaurateurs de contrôler l’ensemble de l’expérience de réservation en ligne, de conserver toutes les informations sur les clients et d’éliminer les modèles de commission coûteux qui accompagnent souvent les sites de réservation tiers. Basée à Montréal, Libro développe une plateforme de réservation utilisée dans plus de 2500 établissements au Canada, aux États-Unis et en Europe. Pour plus d’informations, visitez www.librorez.com.

Moneris acquiert UEAT afin d’offrir davantage de solutions de commerce unifié aux restaurants du Canada

TORONTO (ONTARIO) ET QUÉBEC (QUÉBEC) – 6 octobre 2021 – Corporation Solutions Moneris (« Moneris »), un chef de file canadien en matière de commerce unifié, a annoncé avoir finalisé l’acquisition de UEAT, un fournisseur de solutions de commande en ligne novatrices pour les restaurateurs. La relation a débuté par un partenariat dans le cadre duquel Moneris était le fournisseur de services de paiement privilégié des clients de UEAT au Canada, offrant ainsi une solution de commerce unifié. Cette acquisition renforce l’alignement de mise en marché de chaque entreprise tout en conservant la flexibilité d’intégration de UEAT.

La transition au commerce électronique s’est grandement accélérée au fil des dernières années, et Moneris continue d’investir dans les services à valeur ajoutée à offrir aux propriétaires d’entreprises canadiennes. Comme Moneris connaissait déjà bien UEAT, cette acquisition est toute naturelle et convient parfaitement à l’évolution continue de leur relation. La combinaison de la gamme de produits numérique de Moneris aux solutions de commande en ligne de UEAT permettra aux restaurateurs de profiter des commandes et des ventes omnicanales, d’optimiser leur capacité, d’accéder aux données des clients, de faire face à la pénurie de main-d’œuvre actuelle, et d’améliorer la valeur à vie globale des clients fidèles.

« L’industrie de la restauration a changé de manière considérable au cours des dernières années. Les commandes et les ventes omnicanales sont essentielles pour ces entreprises, et l’acquisition de UEAT par Moneris renforce notre engagement à offrir des solutions novatrices et axées sur le numérique à nos commerçants, déclare Angela Brown, présidente et chef de la direction de Moneris. Nous sommes ravis d’accueillir UEAT dans la famille Moneris et de collaborer avec elle pour offrir des solutions de pointe aux restaurateurs du Canada et de partout dans le monde. »

UEAT deviendra une filiale de Moneris. L’entreprise poursuivra ses activités sans qu’aucun changement soit apporté à sa structure, sa culture ou sa direction. UEAT, une fière entreprise en démarrage de la Ville de Québec, au Québec, conservera son siège social dans cette ville et renforcera la présence déjà considérable de Moneris dans la province. Cette acquisition est un autre exemple de l’objectif stratégique de Moneris d’offrir des solutions technologiques créatives pour aider les entreprises canadiennes à passer au commerce électronique et à connaître le succès en ligne, au Canada, et partout dans le monde.

« UEAT a obtenu une réputation enviable sur le marché qui ne ressemble à nulle autre plateforme de commande en ligne. Nous avons développé une technologie solide pour les restaurants en tenant compte des pratiques exemplaires en matière d’expérience utilisateur et d’intelligence artificielle. Nous offrons une vaste gamme d’outils pour aider les restaurateurs à tirer profit des commandes en ligne pour faire croître leur entreprise. Pour couronner le tout, nous offrons du soutien et de la formation simple aux restaurateurs pour les aider à propulser leurs ventes numériques, explique Martin Lafrance, président et cofondateur de UEAT. Nous sommes ravis de faire partie de Moneris, tout en continuant d’accroître notre présence, de créer davantage d’emplois au Québec et de stimuler notre économie locale. »

Comme les deux entreprises sont privées, les modalités de l’entente d’acquisition n’ont pas été divulguées.

 

À propos de UEAT

Basée au Canada, UEAT crée des solutions de commande en ligne novatrices pour aider les chaînes de restaurants et les restaurants indépendants en Amérique du Nord à accroître la valeur à vie globale de ses clients ainsi qu’à améliorer leurs marges de profit grâce à une gamme de solutions de commande en ligne et de paiement basées sur l’intelligence artificielle qui personnalisent l’expérience de chaque client.

Pour en savoir plus, consultez le site www.UEAT.io et suivez @UEATSolutions.

 

À propos de Moneris

Moneris est le plus important fournisseur de solutions de paiement unifié novatrices pour les transactions mobiles, en ligne et en magasin. Elle traite d’ailleurs plus d’une transaction sur trois à travers le pays. Moneris offre aux entreprises de toutes les tailles et de toutes les industries du matériel, des logiciels et des solutions qui les aident à transformer la façon dont elles évoluent et fonctionnent, qu’il s’agisse des paiements ou plus encore.

Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.moneris.com et suivre @moneris.

 

Personne-ressource pour les médias :

Scott Tabachnick
Moneris
+1 (416) 734-1062
Scott.tabachnick@moneris.com

Julie Deschambault
Capital-Image
+1 (514) 891-8645
jdeschambault@capital-image.com

UEAT fière formatrice pour le programme les technologies au service de la restauration

Québec, le lundi 30 août 2021 – Reconnue comme une alliée de choix pour les restaurateurs du monde entier, UEAT est fière de mettre l’épaule à la roue pour continuer à outiller les membres de l’industrie grâce à sa participation à titre de spécialiste et formatrice au sein du nouveau programme Les technologies au service de la restauration dévoilé aujourd’hui, dans le cadre de la relance économique post-pandémie du ministère de l’Économie et de l’Innovation. Ayant développé son propre module d’intelligence artificielle et élaboré sa technologie de A à Z, UEAT a acquis une expertise sans précédent et est désormais le numéro 1 des technologies du domaine de la restauration. Elle est maintenant prête à la rendre accessible à toute l’industrie. 

Créé par l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) et Alfred Celliers Intelligents, en collaboration avec le ministère de l’Économie et de l’Innovation, le projet dédié aux intervenants de l’industrie de la restauration, de l’hôtellerie et des bars, vise à alimenter ceux-ci de formations spécialisées ayant pour thèmes les nouvelles technologies et les meilleures pratiques de gestion. 

Offertes en ligne gratuitement dès octobre, les formations dispensées par UEAT équiperont les participants de nouvelles connaissances technologiques nécessaires, à l’ère où les commandes en lignes sont reines et où le manque de main d’œuvre se fait ressentir sur le terrain. L’expertise de UEAT, notamment quant à l’introduction de la technologie dans des structures traditionnelles et l’intégration de l’intelligence artificielle pour décupler la rentabilité, sera enseignée à travers deux modules distincts, à l’automne 2021 et à l’hiver 2022.  

Le premier bloc de la formation traitera de la commande en ligne et de la manière de bien l’utiliser pour générer plus de profits. Il sera également question d’intelligence artificielle qui, grâce à UEAT, est accessible autant aux restaurants indépendants qu’aux grandes chaînes. Et finalement, l’univers de la livraison de repas sera abordé afin d’aider les restaurateurs à comprendre les applications de livraisons tierces et de leur donner les moyens d’offrir un service de livraison sans embaucher de nouveaux employés.

« C’est une grande fierté pour notre entreprise de voir son savoir-faire mis de l’avant par le programme. Faciles à utiliser et appréciés par les membres de l’industrie, nos outils ont fait leur preuve depuis le début de la crise, et si on peut aider encore plus de restaurateurs grâce à ce nouveau programme, ce sera un pari réussi pour notre équipe », souligne avec enthousiasme Alexandre Martin, directeur général de UEAT. « Le fait que toutes les formations soient gratuites et en ligne en plus, c’est vraiment une formule idéale pour que ceux qui ont des horaires chargés puissent réussir à l’intégrer dans leur agenda. Sauver de l’argent et du temps, on aime tous ça, surtout les restaurateurs ! », ajoute-t-il.

Pour tous les détails et pour procéder à une inscription dès aujourd’hui : www.ithq.qc.ca/technologiesrestauration.

À PROPOS DE UEAT

Basée au Québec et récemment nommée la PME techno de l’année au Québec par l’AQT, UEAT développe des solutions de commande en ligne innovantes afin d’aider des milliers de restaurateurs en Amérique du Nord et en Europe à optimiser leurs opérations, accroître leur rentabilité et fidéliser la clientèle. UEAT offre à l’ensemble des restaurateurs une plateforme intuitive et avant-gardiste pour laquelle les items du menu affiché sont propulsés par RAI™, un module d’intelligence artificielle qui s’adapte à l’utilisateur et au contexte externe tel que la météo et les événements pour une expérience d’achat plus personnalisée.

UEAT s’allie à Connect&Go

Québec, le 20 juillet 2021 – UEAT et Connect&GO s’associent pour offrir un nouveau système de commande en ligne sans contact pour les restaurants des stades, festivals, centres de villégiature, évènements sportifs et parcs d’attractions. Ce partenariat des plus naturels unit enfin les deux entreprises technologiques canadiennes en pleine croissance : UEAT, renommée pour ses systèmes propulsés par l’intelligence artificielle conçus pour les restaurants (chaînes ou indépendants), les cuisines fantômes et hôtels, et Connect&Go, cheffe de file mondial dans le domaine des bracelets intelligents dans le divertissement. Cette dernière est reconnue pour ses bracelets utilisés lors de grands événements tels que les Jeux olympiques, le Super Bowl ou plus près de nous le Festival d’été de Québec et Osheaga.

Ce premier système intégré, développé par UEAT pour Connect&GO, sera d’ailleurs mis en application dans un parc aquatique d’importance ainsi que dans des dizaines de parcs d’attractions en Amérique du Nord et en Europe au cours des prochains mois.

Éliminer les files d’attentes grâce aux commandes en ligne

Cette nouvelle offre, pleinement intégrée à la plateforme de portefeuille virtuel Konnect de Connect&GO, permet aux événements et attractions d’offrir à leur clientèle de commander facilement leurs repas aux concessions alimentaires situées sur leur site à même leurs téléphones portables, à travers une application ou simplement sur le web. « Lorsque vous avez plus de 10 000 visiteurs dans votre parc ou votre événement qui souhaitent se nourrir au même moment, vous devez être au summum de l’efficacité logistique. Avec Konnect Mobile Ordering, nos clients bénéficieront maintenant de la technologie la plus avancée sur le marché pour contourner les défis logistiques liés à la circulation des visiteurs qui font la file d’attente en même temps en plus d’améliorer l’expérience du visiteur » affirme Marc-André Dubé, directeur du produit chez Connect&GO.

Grâce à ce partenariat, les clients sont en mesure de :

Des avantages pour les visiteurs, les événements et la restauration

Le système intégré unique de UEAT et de Connect&GO, très différent des produits traditionnels, offre plusieurs avantages tant aux utilisateurs qu’aux restaurateurs.

Les visiteurs bénéficient de transactions sans espèce et d’une expérience sans compromis. Avec son module innovant de recommandation RAITM propulsé par l’intelligence artificielle, la plateforme permet aux visiteurs de recevoir des suggestions de commandes personnalisées, par exemple, reliées à la météo ou au profil d’un détenteur de billets de saisons.

Les restaurateurs partenaires obtiennent une visibilité accrue auprès des visiteurs. Cela leur permet de mieux gérer la demande, planifier l’inventaire plus efficacement et améliorer la productivité du personnel. Les restaurateurs tirent également parti des fonctions de vente incitatives du module de recommandation RAITM pour augmenter la valeur moyenne des transactions. De plus, ils peuvent accéder à des analyses pour modifier leurs opérations et leur menu en fonction d’une variété de paramètres tels que la saison, l’heure de la journée, etc.

Une vision commune pour la restauration et l’hôtellerie

« Nous sommes ravis de travailler avec Connect&GO. Leur équipe partage la même vision que nous, soit de donner aux secteurs de la restauration, de l’hôtellerie, des sports et du divertissement l’accès aux technologies de pointe », explique Alexandre Martin, directeur général de UEAT. « La combinaison de nos systèmes de commande en ligne alimentés par l’intelligence artificielle avec la technologie du bracelet intelligent et le logiciel d’exploitation de Connect&GO propose une toute nouvelle génération d’expériences aux sites d’événements du monde entier. »

Dominic Gagnon, président de Connect&GO est du même avis. « La collaboration avec UEAT nous permet aujourd’hui d’offrir la technologie la plus avancée et performante sur le marché pour les événements et les attractions. Avec la COVID-19, qui a frappé de plein fouet notre industrie, se sont développés de nouveaux besoins et tendances, notamment la gestion virtuelle des files d’attente et la commande en ligne. Avec Konnect Mobile Ordering, nos clients seront à l’avant-garde de ces nouvelles tendances et augmenteront rapidement leurs revenus. »

À propos de UEAT

Basée au Québec et récemment nommée la PME techno de l’année au Québec par l’AQT, UEAT développe des solutions de commande en ligne innovantes afin d’aider des milliers de restaurateurs en Amérique du Nord et en Europe à optimiser leurs opérations, accroître leur rentabilité et fidéliser la clientèle. UEAT offre à l’ensemble des restaurateurs une plateforme intuitive et avant-gardiste pour laquelle les items du menu affiché sont propulsés par RAI™, un module d’intelligence artificielle qui s’adapte à l’utilisateur et aux facteurs externes tels que la météo et les événements pour une expérience d’achat plus personnalisée.

À propos de Connect&Go

Connect&GO est un chef de file mondial en technologie de la radio-identification (RFID) offrant une combinaison unique de technologies prêt-à-porter intelligentes et de systèmes de gestion opérationnelle intuitifs pour les secteurs des loisirs, des sports et du divertissement. Les modules flexibles pour la billetterie, le contrôle de l’accès, les paiements sans espèce, la ludification, les activations et activités expérientielles de Connect&Go offrent une expérience unique et en continu pour les visiteurs, ce qui favorise la fidélisation et augmente les recettes globales. Plusieurs partenariats ont été établis avec d’importants parcs aquatiques et parcs d’attractions, festivals et événements sportifs, marques et agences partout dans le monde afin de permettre l’intégration des technologies prêt-à-porter conviviales de Connect&Go à l’expérience qu’ils offrent. L’entreprise fournit également des systèmes de gestion opérationnelle intuitifs à ses clients pour les aider à assurer l’efficacité optimale de leurs activités. Grâce à Connect&Go, il est plus facile que jamais pour les visiteurs d’ENTRER, de PAYER et de JOUER ! Pour plus de renseignements, il suffit de visiter www.contectngo.com.

UEAT : Sélectionné pour le programme Google Cloud Accelerator Canada

Québec, le mercredi 14 juillet 2021 – UEAT, grâce à son outil de commande en ligne innovant, a le privilège d’annoncer sa participation au programme Google Cloud Accelerator Canada, une classe prisée par les entreprises émergentes dans le domaine des technologies. Pour sa toute première tenue au Canada, le Google Cloud Accelerator a vu l’importance, encore plus dans la dernière année avec tous les aléas de la pandémie et l’apport grandissant des outils numériques, de se pencher sur les technologies du cloud devenues essentielles aux entreprises, gouvernements et même aux consommateurs. Les meilleures entreprises tirant déjà partie de ce système ont donc été rassemblées pour stimuler la croissance et l’innovation en lien avec ce domaine, et ce, dans le cadre d’un programme virtuel de dix semaines !

UEAT : Une entreprise technologique à l’avant-garde

Ayant été choisie après un processus de sélection rigoureux, c’est aux côtés de 11 autres entreprises canadiennes que la start-up québécoise UEAT prend part depuis le 12 juillet dernier au programme Google Cloud Accelerator Canada, et ce, jusqu’au 26 septembre 2021.

 « La dernière année a définitivement prouvé l’importance des technologies du cloud pour les entreprises et les consommateurs, plus particulièrement dans le domaine de la restauration, puisque les restaurants ont été contraints de fermer en raison de la pandémie. Nous nous réjouissons de la participation de UEAT à notre tout premier programme Google Cloud Accelerator Canada. La plateforme UEAT aide les restaurants de toutes tailles à faire la transition de manière transparente vers la commande numérique, un domaine à forte demande, et nous sommes ravis de travailler conjointement dans la prochaine étape de croissance de l’entreprise » mentionne Ashley Francisco, directrice de l’écosystème de développement des entreprises émergentes pour Google Canada.

Il s’agit d’une place privilégiée pour ces entreprises qui bénéficient de mentorat et de support technique afin de tirer le meilleur des programmes, produits, technologies et conseils des experts Google. C’est aussi une opportunité de choix pour les participants d’échanger sur leurs connaissances et expériences, le tout dans le but de toujours être à l’avant-garde dans le domaine. Le programme de dix semaines offre également divers ateliers en lien avec le design, la croissance de la clientèle et le développement du leadership pour tous les fondateurs et leaders de chaque entreprise sélectionnée.

Pour Alexandre Martin, directeur général de UEAT, « le fait d’avoir été choisi pour faire partie du programme Google Cloud Accelerator témoigne du chemin parcouru grâce à l’utilisation des outils Google dans le développement de notre technologie innovante et unique et de la façon dont nous en tirons avantage pour aider les restaurants à réussir leur transformation numérique », et d’ajouter que UEAT est déterminé à amener son développement à un tout autre niveau, grâce aux ressources et outils fournis durant le programme.

À propos de UEAT

Basée au Canada et récemment nommée la PME techno de l’année au Québec par l’AQT, UEAT développe des solutions de commande en ligne innovantes afin d’aider des milliers de restaurateurs en Amérique du Nord et en Europe à optimiser leurs opérations, accroître leur rentabilité et fidéliser la clientèle. UEAT offre à l’ensemble des restaurateurs une plateforme intuitive et avant-gardiste pour laquelle les items du menu affiché sont propulsés par RAI™, un module d’intelligence artificielle qui s’adapte à l’utilisateur et au contexte externe tel que la météo et les événements pour une expérience d’achat plus personnalisée.

UEAT partenaire du succès des 100 000 commandes Ma cabane à la maison