Tandoori Flame s’est associé à UEAT en 2018, mettant en œuvre notre plateforme de commande en ligne.

Grâce à ce changement, Tandoori Flame a considérablement réduit les coûts de commission des services de livraison tiers, les réduisant à moins de la moitié. En outre, la transition vers la commande en ligne d’UEAT a entraîné une baisse drastique du nombre d’appels téléphoniques quotidiens pour les commandes de plats à emporter, passant à seulement une vingtaine d’appels par jour. Cela réduit considérablement le besoin de personnel supplémentaire pour traiter les commandes par téléphone.

Tandoori Flame a également connu une hausse impressionnante du montant moyen des factures, avec une augmentation de 60 à 70 % rien qu’au cours des dernières années, ce qui a permis d’accroître considérablement les bénéfices de chaque établissement.

Grâce à l’assistance 24h/24 et 7j/7 UEAT et à l’équipe succès clients, Tandoori Flame a pu gérer l’augmentation du trafic – à la fois en ligne et sur place – et fournir un excellent service à ses clients, renforçant ainsi le positionnement unique de la marque et de l’offre des restaurants.