Guide: Augmentez la loyauté de vos clients grâce à une expérience omnicanal efficace dans votre restaurant
Qu’ils soient dans votre salle à dîner ou qu’ils utilisent vos canaux de ventes en ligne, les clients de votre restaurant devraient être en mesure d’apprécier une expérience uniforme et harmonieuse. Il n’y a rien de pire pour un client que de bénéficier d’une expérience en salle fantastique, pour ensuite détester commander en ligne auprès de votre restaurant afin d’obtenir des mets pour emporter, une livraison ou une cueillette à l’auto.
Si vos canaux de vente en ligne laissent à désirer (images et descriptions ternes, expérience d’utilisation difficile ou absence de votre restaurant sur les canaux de commandes préférés de vos clients), votre clientèle délaissera votre restaurant à la vitesse de l’éclair.
Lisez notre tout dernier guide afin de découvrir l’importance de créer une expérience omnicanal pour les clients de votre restaurant et obtenez des astuces rapides que vous pourrez mettre en œuvre avec le bon partenaire. Téléchargez-le gratuitement en soumettant ce formulaire.
