9 raisons d’adopter une plateforme de commande en ligne pour votre restaurant

2018-07-12T14:03:29-04:00juillet 6th, 2018|Commande en ligne|

À une ère où les gens cuisinent de moins en moins et favorisent la facilité de la commande via mobile, il n’en tient qu’aux restaurateurs de trouver de nouvelles tactiques pour rejoindre leur clientèle pour qui la technologie occupe une place qui n’est plus à prouver.

Une plateforme de commande en ligne pour restaurants est aujourd’hui devenue un incontournable voué à révolutionner l’univers de la restauration.

Voici donc les 9 principales raisons d’adopter une solution de commande en ligne pour votre restaurant :

1

Rejoindre un segment de clientèle plus jeune
C’est bien connu, la grande majorité des jeunes de 18 à 29 ans possède un téléphone intelligent et lorsqu’il est question de livraison ou de mets pour emporter, plus de la moitié de ceux-ci privilégie la commande web du restaurant à un appel téléphonique.

2 Offrir au client de prendre son temps
C’est là l’un des immenses avantages d’une solution de commande en ligne de restaurateur pour un client : pas de file d’attente, pas de clients affamés derrière soi et tout son temps pour éplucher le menu jusqu’à le connaître par cœur!

3 Prévenir les erreurs dans les commandes 
En effet, en réduisant le nombre d’intervenants impliqués dans une commande, le risque d’erreur diminue aussi proportionnellement. Fini les clients mécontents!

4 Augmenter la valeur moyenne du panier d’achats
Confidence : Monsieur Côté, qui vient tout juste de recevoir sa poutine fumante, aurait dit oui à un extra fromage si le caissier le lui avait proposé. Heureusement, un outil de commande en ligne pour restaurant permet d’éviter ce genre d’oubli, en plus d’allécher Monsieur Côté avec de belles images de tous les autres extras auxquels il a accès!

5 Permettre au client de payer d’avance
Payer en ligne via une solution de commande pour restaurant : voilà un immense atout tant pour le client pressé que pour le restaurateur en plein rush de dîner!

6 Élever la fréquence de commande de chaque client
Parce qu’un Monsieur Côté satisfait est un Monsieur Côté récurrent! Et avec raison : pourquoi changer une formule gagnante?

7Optimiser les ressources du restaurant
En désengorgeant les files d’attente de votre restaurant, c’est tout votre processus qui se voit bonifié : vous profitez maintenant de plus de temps pour préparer les commandes, pour prendre de l’avance et pour offrir à vos clients une expérience encore plus mémorable!

8 Fidéliser la clientèle
Chaque seconde passée à ne pas utiliser une application de commande pour restaurateur est l’occasion pour une panoplie de clients potentiels de découvrir la concurrence et d’y demeurer fidèle. N’est-ce pas là le pire cauchemar pour un restaurateur?

9 Voir sa clientèle atteindre de nouveaux sommets
Parce que la clientèle attire la clientèle, votre nouvelle plateforme de commande en ligne pour restaurant n’est rien de moins qu’essentielle au succès de vos affaires!

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